Rhetorik und Kommunikation

Im beruflichen Umfeld begegnen wir täglich vielfältigen Herausforderungen, die unsere mentale Belastbarkeit auf die Probe stellen – sei es durch Leistungsdruck, zwischenmenschliche Konflikte oder ein hohes Maß an Verantwortung. In diesem praxisorientierten Kurs lernen Sie, wie Sie mit belastenden Gedanken, Stressreaktionen und emotionalen Spannungen besser umgehen können. Dabei stehen alltagstaugliche mentale Techniken im Fokus, die sich direkt in den beruflichen Kontext integrieren lassen. Ziel ist es, innere Ruhe und Klarheit zu fördern, eigene Ressourcen zu stärken und durch mentale Selbststeuerung die persönliche und berufliche Handlungsfähigkeit zu verbessern. Die vermittelten Methoden unterstützen Sie dabei, Resilienz aufzubauen, Ihre Kommunikationsfähigkeit zu stärken und mit herausfordernden Situationen souveräner umzugehen. Bitte mitbringen: Decke, Kissen, warme Socken

Viele Meetings kosten Zeit, ohne die gewünschten Resultate zu liefern. Häufig fehlen eine klare Struktur, eine konsequente Moderation oder der Fokus auf das Ziel. Wer Besprechungen souverän leitet, schafft es, alle Beteiligten einzubinden, Entscheidungen voranzubringen und die gemeinsame Zeit effizient zu nutzen. In diesem praxisnahen Seminar lernen Sie, wie Sie Sitzungen zielgerichtet planen, leiten und nachbereiten. Sie erfahren, wie Sie mit klarer Kommunikation, verbindlichen Vereinbarungen und passenden Methoden den Mehrwert Ihrer Meetings deutlich steigern. Inhalte: - Ziele definieren und eine klare Agenda erstellen - Rollen klären: Leitung, Moderation und Teilnehmende - Fragetechniken und Gesprächssteuerung anwenden - Zeitmanagement in Sitzungen sicher umsetzen - Mit Vielrednern, Konflikten und stillen Teilnehmenden umgehen - Ergebnisse sichern und wirksam nachbereiten

Wer über viele passende Worte verfügt, kann klarer denken, überzeugender sprechen und auch in heiklen Momenten souverän bleiben. Ein reicher Wortschatz ist wie ein gut sortierter Werkzeugkoffer, der es ermöglicht, in jeder Gesprächssituation schnell das richtige „Werkzeug“ zu nutzen. In diesem Seminar entdecken Sie effektive Methoden, um Ihre sprachliche Vielfalt zu erweitern, Füllwörter zu vermeiden und in Stresssituationen sicherer zu reagieren. Sie lernen, Gedanken präzise zu formulieren und Inhalte lebendig zu gestalten, ohne ins Stocken zu geraten. Inhalte: - Alltagsnahe Strategien, um den aktiven Wortschatz zu erweitern - Klarer und präziser formulieren, statt lange nach Worten zu suchen - Lebendige Sprache für Vorträge, Diskussionen und Small Talk - Spontan und sicher reagieren - auch unter Stress - Praktische Übungen für mehr Leichtigkeit im Ausdruck

Sie kennen es bestimmt auch: Sie möchten Ihre Sichtweise schildern oder Ihren Gegenüber von einer Sache überzeugen und kommen nicht zu Wort oder reden gegen eine Wand? Oder Ihnen widerfahren regelmäßig verbale Seitenhiebe (z.B. der vermeintlich ironisch gemeinte Spruch, die Standpauke vom Vorgesetzten, der blöde Witz auf Ihre Kosten oder sogar eine verletzende Beleidigung). Wie oft haben Sie sich gewünscht, in genau solchen Situationen die passende Reaktion parat zu haben und mit einer schlagfertigen verbalen Retoure kontern zu können? Oft fallen einem die besten Ideen für eine mögliche Reaktion oder eine gelungene Argumentation erst deutlich später ein und man ärgert sich, dass diese Idee nicht zur richtigen Zeit kam. Das Gute: Sie können lernen und trainieren, dass Sie in solchen Gesprächssituationen zukünftig spontaner reagieren und zufrieden aus solchen Aufeinandertreffen herausgehen. Erleben Sie mit viel Praxis und der passenden Theorie dazu, wie Sie souverän argumentieren und schlagfertiger werden können. Nur Mut, in diesem Workshop bekommen Sie eine vertrauensvolle Übungsplattform, die Ihnen später sicher helfen wird und Sie in Gesprächen selbstbewusster werden lässt.

Ob Besprechung, Workshop oder Veranstaltung: eine gute Moderation ist der Schlüssel, um Ziele zu erreichen, Teilnehmende einzubinden und Ergebnisse sichtbar zu machen. Wer moderiert, muss den roten Faden halten und gleichzeitig flexibel auf Dynamiken reagieren können. In diesem Seminar lernen Sie, Moderationen professionell vorzubereiten, sicher zu steuern und überzeugend abzuschließen. Sie trainieren, wie Sie unterschiedliche Persönlichkeiten einbeziehen, Diskussionen fokussieren und Ihre Rolle in der Moderation klar und souverän gestalten. Inhalte: - Rollenverständnis als Moderatorin - Ablaufplanung und Zieldefinition - Fragetechniken und Gesprächslenkung - Visualisierungstechniken und der Einsatz von Medien - Umgang mit Einwänden, Vielrednern und stillen Teilnehmenden - Moderationen souverän abschließen und Ergebnisse sichern

Ob im Meeting, im Kundengespräch oder im privaten Alltag - oft fehlen in entscheidenden Momenten die passenden Worte. Schlagfertigkeit ist keine angeborene Eigenschaft, sondern eine Fähigkeit, die trainiert werden kann. Sie unterstützt dabei, souverän zu reagieren, selbstbewusst aufzutreten und auch in unerwarteten Situationen die Kontrolle zu behalten. In diesem praxisorientierten Seminar lernen Sie, unter Zeitdruck klar zu denken, schnell zu formulieren und dabei sympathisch und diplomatisch zu bleiben. Sie üben, Angriffe elegant zu parieren, humorvoll zu kontern und Ihren Standpunkt überzeugend zu vertreten, ohne verletzend zu wirken. Inhalte: - Wirkprinzipien der Schlagfertigkeit und ihre Anwendung - Techniken für schnelle, treffsichere Reaktionen - Selbstsicherheit aufbauen und bewahren - Körpersprache und Stimme wirkungsvoll einsetzen - Praktische Übungen mit realistischen Alltagssituationen

Erfolgreiche Führung bedeutet weit mehr, als Aufgaben zu verteilen und Ergebnisse einzufordern. Wer als Führungskraft überzeugen will, muss sein Team begeistern, Verantwortung wirksam übertragen und konstruktives Feedback geben können, auch in kritischen Situationen. In diesem praxisnahen Seminar lernen Sie, wie Motivation entsteht und wie Sie Mitarbeitende mit klarer Kommunikation und authentischem Auftreten nachhaltig zu Bestleistungen anregen. Sie erfahren, wie Sie Aufgaben gezielt delegieren, Eigenverantwortung fördern und Freiräume schaffen, ohne dabei die Kontrolle zu verlieren. Zudem üben Sie, Kritik so zu formulieren, dass sie Wirkung entfaltet, ohne zu verletzen, und Veränderungen tatsächlich angestoßen werden. Inhalte: - Zentrale Führungsinstrumente: Motivation, Delegation, Feedback - Kommunikationsstrategien für unterschiedliche Mitarbeitertypen - Delegationsgespräche zielgerichtet und vertrauensvoll führen - Kritik und Feedbackgespräche konstruktiv gestalten - Motivation als Daueraufgabe: den eigenen Führungsstil reflektieren - Übungen, Rollenspiele und praxisorientierte Fallbeispiele

Ein gelungener Auftritt entscheidet oft darüber, ob eine Botschaft ankommt und wie sie wirkt. Ob im Beruf, im Ehrenamt oder privat: Wer sicher spricht, klar argumentiert und authentisch auftritt, gewinnt Gehör, überzeugt andere und bleibt positiv in Erinnerung. In diesem interaktiven Workshop wird trainiert, wie die eigene Wirkung gezielt gesteigert werden kann. Teilnehmende lernen, Argumente strukturiert aufzubauen, souverän auf Einwände zu reagieren und Körpersprache, Stimme und Ausdruck wirkungsvoll einzusetzen. So gelingt es auch in schwierigen Gesprächssituationen, gelassen und überzeugend zu bleiben. Inhalte: - Grundlagen einer überzeugenden Rhetorik - Strukturierte Argumentation – vom Einstieg bis zum Abschluss - Eigene Wirkung erkennen und gezielt verbessern - Schlagfertig auf Einwände und Kritik reagieren - Körpersprache, Stimme und Ausdruck im Einklang nutzen - Praktische Übungen für mehr Sicherheit und Überzeugungskraft

Worte können Brücken bauen oder Mauern errichten. Die Gewaltfreie Kommunikation (GFK) zeigt Ihnen, wie Sie im Beruf und im Privatleben klar und ehrlich sagen, was Ihnen wichtig ist, ohne anzugreifen oder zu verletzen. Sie lernen, Konflikte konstruktiv anzugehen, Missverständnisse aufzulösen und Gespräche so zu führen, dass gegenseitiges Verständnis entsteht. In diesem interaktiven Online-Seminar erfahren Sie, wie Sie in herausfordernden Situationen ruhig bleiben, Ihre Anliegen klar formulieren und gleichzeitig empathisch zuhören. So gewinnen Sie Sicherheit im Gespräch und schaffen eine Atmosphäre des Respekts - auch bei schwierigen Themen. Inhalte: - Grundprinzipien der Gewaltfreien Kommunikation praxisnah kennenlernen - Klare Botschaften formulieren – ohne Vorwürfe und Missverständnisse - Mit schwierigen Gesprächspartnern konstruktiv im Dialog bleiben - Empathisch zuhören – auch in emotionalen Situationen - Die vier Schritte der GFK: Beobachtung, Gefühl, Bedürfnis, Bitte - Eigene Trigger erkennen und gelassen reagieren - Konstruktiver Umgang mit Kritik - Gesprächstechniken für mehr gegenseitiges Verständnis - Praktische Übungen und Rollenspiele für den direkten Praxistransfer

Die Gewaltfreie Kommunikation wird auch „Giraffensprache“ genannt. M. Rosenberg nahm sich die Giraffe als Symboltier. Denn die Giraffe ist ein Landtier mit großem Herzen und dem besten Überblick.

Dieser Bildungsurlaub wendet sich an Berufstätige, die ihre Fähigkeiten im Bereich berufsrelevanter Kompetenzen erweitern möchten. Der Bildungsurlaub vermittelt neben Grundlagen der GfK (Gewaltfreien Kommunikation) ein Bewusstwerden und die Verbesserung des persönlichen Kommunikationsverhaltens in verschiedenen Gesprächssituationen am Arbeitsplatz und im häuslichen Umfeld. Außerdem werden Selbstempathie und empathisches Zuhören vermittelt, was zur Verbesserung des Betriebsklimas wesentlich beiträgt und als Methode für Konfliktprävention und

-behandlung dient.

Im Teilnahmeentgelt enthalten: Seminarentgelt, Verpflegung (Kaffee/Tee vormittags und nachmittags, Mittagessen + alkoholfreies Getränk, Mineralwasser während des Seminares). Unterkunft nicht enthalten.

Die lösungsorientierte Kurzzeittherapie bietet einen effektiven Ansatz, um Veränderungen anzustoßen. Statt sich auf Probleme zu fokussieren, lenkt sie den Blick auf Ressourcen, Stärken und bereits vorhandene Lösungsansätze. Schon in wenigen Gesprächen können positive Entwicklungen angestoßen werden.

In dieser praxisnahen Fortbildung lernen die Teilnehmenden die theoretischen Grundlagen und bewährte Gesprächsstrategien der lösungsorientierten Kurzzeittherapie kennen. Sie erfahren, wie Sie lösungsfokussierte Methoden gezielt in Beratungsgesprächen einsetzen und nachhaltig in Ihren Arbeitsalltag integrieren können

Diese Kurse bieten wir für alle an, die gerne einzeln oder in einer kleinen Gruppe von maximal vier Personen unterrichtet werden möchten. Um die Inhalte und Zeiten individuell auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen, führen wir vor der verbindlichen Anmeldung ein Beratungsgespräch durch.

Information und Kontakt:

Katarina Engelmann, Tel.: (04931) 1870-107, E-Mail: k.engelmann@kvhs-norden.de
Heike Hinrichs, Tel.: (04931) 1870-161, E-Mail: h.hinrichs@kvhs-norden.de

Manchmal fehlen in einem Beratungsgespräch spontane Ideen, um den Ablauf gezielt zu steuern oder neue Sichtweisen zu eröffnen. Hier setzt der systemische Methodenkoffer an. Mit vielseitigen, praxiserprobten Methoden können Teilnehmende das Gespräch lebendig gestalten, die Handlungsmuster der zu Beratenden besser verstehen und gemeinsam realistische Lösungswege entwickeln.

Sie entdecken neue Wege um Beratungsgespräche effektiver zu entwickeln.

In diesem praxisnahen Einführungsseminar lernen die Teilnehmenden verschiedene Grundprinzipien der systemischen Methoden, die sie in ihren Beratungen einsetzen können. Sie erhalten Impulse, um Beratungsprozesse effektiver und kreativer zu gestalten und zu erweitern.

Diesen Kurs bieten wir für alle an, die gerne einzeln oder in einer kleinen Gruppe von maximal vier Personen unterrichtet werden möchten.

Um die Inhalte und Zeiten individuell auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen, führen wir vor der verbindlichen Anmeldung ein Beratungsgespräch durch.

Information und Kontakt:

Katarina Engelmann, Tel.: (04931) 1870-107, E-Mail: k.engelmann@kvhs-norden.de
Heike Hinrichs, Tel.: (04931) 1870-161, E-Mail: h.hinrichs@kvhs-norden.de